【意味】ターンダウンサービスとは？時間はいつ？チョコレートなど高級ホテルのサービスまとめ

忙しない日々の日常を解放してくれるラグジュアリーホテル。

ラグジュアリーホテルを宿泊する際は「ターンダウンサービス」という言葉を耳にする機会が多いけど、一体なんなのかわかっていない人は意外に多いですよね。

今回はターンダウンサービスとはなんなのか、リッツカールトン・コンラッドなどの有名ホテルのターンダウンサービスなども紹介していきたいと思います。

ぜひ最後までご覧ください。

⭐︎ ターンダウンサービスとは

ターンダウンサービスとは、客室を「おやすみ」の状態にするサービスとなっています。

具体的にいうと、ベッドメイキングをしてくださったり、アメニティを補充してくださったり、快適に睡眠できるためにお部屋を整えてもらえるサービスとなっています。

ターンダウンサービスを実施しているホテルは、主に五つ星以上のラグジュアリーホテルが多いです。

ターンダウンサービスがある場合は、チェックインの際に「ターンダウンサービスでお部屋にお伺いしてもよろしいですか」と聞かれることが多いので、希望する場合は「はい」と答えましょう。

⭐︎ ターンダウンサービスが行われる時間やタイミング

ターンダウンサービスは大体夕方の17時から19時前後に行われることが多いです。

タイミングとしては、宿泊者が夕飯やラウンジなどで席を外している時に行われます。

部屋にいる際も、ターンダウンサービスを希望した場合はスタッフの方に部屋をノックされますので、そのまま部屋へ通せばサービスをやっていただけます。

⭐︎ ラグジュアリーホテルの実際のターンダウンサービス

それでは、実際のターンダウンサービスを紹介していきたいと思います。

・リッツカールトン

言わずと知れたラグジュアリーホテルの最高峰です。

リッツカールトン東京のターンダウンは、ベッドメイキングなどの基本的なものに加えて、枕元にチョコレートとペッドボトルの水、グラスを置いてくださいました。

おやすみ前のチョコレート、すごい美味しいですよね。

ちなみに沖縄のリッツカールトンのターンダウンでは、チョコレートの代わりにちんすこうが置いてありました。

地域ごとに違ったものが用意されているのも嬉しいです。

・帝国ホテル

格式高い日本のラグジュアリーホテルといえば、帝国ホテルです。

帝国ホテルでは、（私が泊まった際は）ベッドメイキングなどの基本的なことの他、このタイミングで女性用の基礎化粧品も持ってきてくれました。

帝国ホテル、いるだけで気分が上がる大好きなホテルです。

上高地の帝国ホテルは枕元にチョコレートが置いてありました。

・コンラッド

ヒルトングループの中でもラグジュアリーなホテルがコンラッド。

コンラッドもペットボトルの水の補充、ベッドメイキングに加えて、女性用の基礎化粧品の補充をしてもらえました。

ターンダウンサービスがあるホテルは、ラグジュアリーホテルの中でも限られているので、遭遇するとテンションが上がってしまいます。

⭐︎ 最後に

ターンダウンサービスの意味について解説しました。

この記事が皆様のお役に少しでもたてば嬉しいです。